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Con tan solo unos pocos minutos de la conferencia trimestral interna de la compañía, comenzó a circular la noticia por correo electrónico y susurraba que la FDA había autorizado un nuevo dispositivo de bomba de insulina con medidor de sangre para su venta en los Estados Unidos.
Un correo electrónico rebotó entre el brazo regulador de la división de diabetes de Roche Diagnostics a uno de los jefes de comunicaciones corporativas de la compañía, poniendo en marcha una cadena de eventos alrededor de las 12:00 horas del miércoles 18 de julio.
Eso fue alrededor de cinco horas antes de que las noticias salieran a bolsa. Y nuestra comunidad de diabetes, junto con el resto del público en general, se enteró de que la FDA aprobó el sistema Accu-Chek Combo.
El Accu-Chek Combo ha estado disponible en el exterior desde 2008, incluidos lugares como Francia, Alemania, el Reino Unido y Australia, pero ha estado esperando la aprobación regulatoria aquí en los EE. UU. Durante más de un año, a pesar de que Roche recibió su número de notificación premercado 510 (k) en mayo de 2011.
Eso no es nada fuera de lo común: el proceso de la FDA lleva tiempo. ( Algunos piensan que es demasiado tiempo, pero eso es otra discusión … )
En pocas palabras, este dispositivo recientemente aprobado es un competidor de Animas Ping en cómo utiliza la tecnología Bluetooth para conectar un medidor y una bomba. Sí, el medidor y la bomba pueden "comunicarse entre sí" en ambos sentidos, enviando no solo resultados de azúcar en sangre hacia adelante y hacia atrás, sino también comandos de bolo y bomba. El medidor de glucosa sirve como control remoto, lo que permite al usuario controlar las funciones de la bomba, como bolos, tasas basales y valores basales temp.
Esta bomba en particular tiene un depósito de insulina de 315 unidades (!), Algo que personalmente aprecio, ya que nunca parece obtener la cantidad real de insulina que contiene el reservorio después de cebar el conjunto de tubería e infusión en la mayoría de las bombas.
Pero dejando a un lado el producto "Oohs" y "Aahs", la historia detrás de escena sobre cómo se materializaron las noticias sobre la aprobación de la FDA es una interesante que ilustra lo que los funcionarios de la compañía de diabetes suelen enfrentar. La larga espera es una parte necesaria de la aprobación de FDA de cualquier producto y, por supuesto, el descubrimiento … Todos vemos los comunicados de prensa que anuncian estas cosas, incluidas las típicas citas "enlatadas" de los más altos funcionarios de la compañía, diciendo cuán orgullosos están y qué una diferencia que su nuevo producto hará para nosotros los consumidores. Yada, yada, yada …
Esta no es la primera autorización de la FDA que Roche recibió este año para un producto Accu-Chek. En enero, la agencia federal aprobó el sistema de medidores de sangre Accu-Chek Nano SmartView que es más pequeño que una tarjeta de crédito y una versión del Nano ya estaba disponible en el extranjero.El Nano ahora está disponible para comprar aquí en los EE. UU., Como nos informó otra alerta de noticias de Roche esta semana.
¡Pero esta autorización de Accu-Chek Combo es la primera luz verde de la FDA para uno de los productos específicos de la bomba de Roche en seis años!
Queríamos echar un vistazo entre bastidores, a las reacciones humanas de las personas que han dedicado gran parte de su tiempo a ajustar el producto y llevarlo a través del proceso de la FDA, y Roche Diabetes Care's El gerente de comunicaciones Todd Siesky estaba feliz de complacer.
Estas personas trabajan para nosotros, básicamente, por lo que es importante reconocer su trabajo y sus comentarios, por ejemplo, leer entre líneas de comunicados de prensa.
Siesky dice que Roche había tenido discusiones productivas en vivo con la FDA sobre el producto durante algún tiempo, por lo que tenían una idea general de que tendrían noticias de la agencia en algún momento de este verano sobre el Combo . Pero nadie pensó que el OK vendría durante su reunión trimestral al estilo del ayuntamiento la semana pasada, celebrada en la sede central de Roche Diagnostics en el lado norte de Indianápolis, donde un centenar de funcionarios de la compañía (!) Se reunieron en una conferencia en finanzas, ventas y estrategia.
Siesky llevaba mucho tiempo diseñando un plan de comunicaciones para la eventual decisión de la FDA sobre el Combo, configurando una "grilla" para difundir las noticias lo antes posible usando una variedad de canales dependiendo de qué la FDA podría decir. Se pensó mucho si las oficinas centrales de la compañía global en Suiza y las oficinas centrales de Diabetes Care en Alemania querrían enviar sus propios comunicados de prensa, y si el momento de hacerlo coincidiría con factores tales como los horarios de apertura del mercado bursátil.
Siesky dice la semana pasada que fue él quien primero vio el correo electrónico de aprobación y tomó una nota en el podio al frente de la sala donde Marc Gibeley, director de Roche Diabetes Care North America, se dirigía a la multitud y sobre para pasar al final de Q & A.
La sala estalló en vítores y aplausos y las personas se abrazaban entre sí, ya que escucharon que el trabajo duro de la compañía finalmente había dado sus frutos, según la directora de marketing de sistemas de administración de insulina, Nancy Dean.
"Me dieron escalofríos apenas lo escuché, y todavía tengo escalofríos al pensar en ese momento", dice.
Inmediatamente, una cascada de correos electrónicos de felicitaciones y anuncios de noticias salieron por toda la empresa, a los que no estaban allí y aún no habían tenido noticias de la aprobación.
"Todos dieron un suspiro colectivo de alivio y nos alegramos de que pudiéramos concentrarnos en llevar este producto a la gente de EE. UU.", Dijo Dean.
"Podríamos tener todos los programas de mercadotecnia y capacitación establecidos con anticipación, pero hasta que la FDA no lo apruebe nada puede entrar en vigencia.Tenemos que esperar para poner todo en práctica. Es posible que los proyectos se hayan sentado por un tiempo para que podamos comenzar de nuevo, por lo que hay mucho que hacer antes de sacar esto al mercado ".
Por ejemplo, la compañía puede comenzar a hablar sobre el producto en un grado limitado. en las cabinas comerciales una vez que presentan la FDA, pero después de la aprobación, la comercialización puede cambiar a los detalles del producto, y deben asegurarse de que toda la información aprobada por la FDA coincida con la información del producto previamente revisada sobre la que se creó el marketing original.
Luego está la introducción del producto y la capacitación que comienza para la fuerza de ventas, para garantizar que todos obtengan la educación adecuada para lo que realmente se aprobó.
En general, todo lleva generalmente unos dos o tres meses desde la aprobación de la FDA para prepararse para ir al mercado, dijo Siesky.
"Hay emoción más que nada, porque esto es algo en lo que hemos estado trabajando por un tiempo y ahora finalmente está llegando a buen término", dijo Siesky.
The Se espera que Combo llegue al mercado este año (en 2 012), dicen los funcionarios de Roche. No se conoce el momento exacto, pero sus relaciones públicas corporativas dicen en "la segunda mitad de 2012" (um, es casi agosto). Parte de la información en línea también apunta a octubre.
¿Qué tiene de especial el Combo Accu-Chek?
Dean lo describe como un dispositivo que los PWD pueden usar para mantener su diabetes "fuera de la vista, pero bajo control". Al igual que Animas Ping, es particularmente agradable para aquellos que no les gusta usar sus bombas en sus cinturones; todo se puede ejecutar desde el "medidor inteligente" sin necesidad de extraer la bomba. Tiene una calculadora basal de "consejos". El medidor tiene un e-diario para registrar BGs, y una pantalla a color.
Honestamente, no veo de qué se trata el alboroto. En serio, esta no es una idea nueva. Mi Medtronic se ha estado comunicando con mi medidor durante años y mi bomba puede cargarse de forma inalámbrica en un programa en línea para la revisión de datos. Tal vez no sea "comunicación bidireccional Bluetooth" sino una señal de RF, pero aún así … hace lo que necesito. Y siempre lo llevo en mi cinturón para facilitar el acceso, así que no estoy muy impresionado con el mensaje "discreto" aquí.
Dean señala que esta comunicación bidireccional por Bluetooth entre dispositivos es un "escalón clave" en el plan de la compañía para proporcionar a los PWD dispositivos de control de la diabetes más integrados, como todas las compañías de dispositivos D se esfuerzan por hacer en estos días. Todo eso está bien, pero creemos que aún queda mucho por desear … Para mí, personalmente, me gusta la idea de esta nueva "integración de medidores inteligentes" de Roche, pero no es lo suficientemente "guau" como para motivarme a cambiar las bombas de el sistema Medtronic Paradigm que estoy usando actualmente, ¡que en realidad está integrado con un CGM!
¿Qué pasa con la bomba de parche?
Mientras tanto, Roche aún tiene que lanzar la bomba de parche Solo de la competencia OmniPod que la compañía adquirió hace más de dos años (!). Nueva tecnología para la diabetes simplemente se mueve muy lentamente a través de la tubería, al parecer.
Tanto que el director de marketing de Accu-Chek, Dean, dice que está aprobado por la FDA 1.La versión 0 de la bomba Solo no se comercializará comercialmente en los EE. UU., Y la segunda generación en la que están trabajando ni siquiera se ha presentado para aprobación de la FDA ( ¿qué?! ).
Tampoco se sabe en este momento cuándo se integrarán las futuras bombas Accu-Chek Spirit con Dexcom CGM: ¡frustrante! Pero la aprobación Combo se ve mejor como un paso en la dirección correcta.
Roche Social Media Summit
Esperamos informar más detalles sobre el sistema Combo y la imagen más grande del dispositivo para la diabetes de la próxima
Una vista previa proporcionada por Roche a principios de esta semana menciona estos temas: la evolución de la comunidad en línea de Diabetes (como hemos escrito recientemente), la tecnología y la innovación, una actualización de la cartera de productos y un "crowdsourcing" de preguntas y respuestas "sobre el uso de las redes sociales en el mundo de la diabetes y el cuidado de la salud. También habrá un recorrido por las instalaciones donde se fabrican medidores, tiras y dispositivos para la diabetes de Roche. Siempre fascinante para ver!
Puede seguir el hashtag # dsummit12 para la cobertura del evento.
Nosotros en el 'Mine siempre hemos sido conscientes de preguntar a los lectores qué les gustaría aprender de estos eventos, y es genial ver a comunidades como TuDiabetes y Diabetes Daily recogiendo este hilo.
Estamos entusiasmados de tener la oportunidad no solo de echarle un vistazo a la sede central de la empresa en Estados Unidos (!), Sino también de informar sobre lo que está sucediendo "detrás de los comunicados de prensa". Estén atentos para las actualizaciones de Indianápolis.
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