El taller Thinking for Diabetes and #MakeHealth

Claramente, somos grandes admiradores del diseño e innovación centrados en el paciente. Es por eso que amamos lo que la Dra. Joyce Lee, endo e investigadora pediátrica de la Universidad de Michigan, está dispuesta a desafiar al status quo con pensamiento de diseño progresivo en el cuidado de la salud.

Puede que conozcas a Joyce por su apodo en línea, Doctor as Designer; ha estado involucrada en este movimiento desde 2012 cuando rechazó los anticuados planes de acción sobre alergias en la escuela primaria de sus hijos al hacer un video de YouTube con su hijo de 6 años sobre sus síntomas y cómo usar la emergencia EpiPen.

El video prácticamente se volvió viral, y desde entonces, Joyce ha centrado gran parte de su investigación y trabajo clínico en la tecnología móvil y el uso de las redes sociales en la Comunidad de Diabetes.

Joyce tiene muchas manos en diferentes iniciativas relacionadas con el diseño sanitario, incluido el esfuerzo #MakeHealth que presentamos el pasado noviembre, y el primer proyecto concreto que surge es Testing Tuesdays, un esfuerzo colectivo destinado a transformar la atención médica para la diabetes tipo 1 (!) También está trabajando con estudiantes de diseño de ingeniería en un proyecto de gamificación para educación sobre diabetes, así como su propio estudio de investigación de Nightscout / CGM en la comunidad de la nube.

En el reciente evento JDRF Type One Nation en Metro Detroit hace un par de semanas, Joyce realizó un taller para adolescentes con diabetes, animándoles a diseñar su propio dispositivo para la diabetes de sus sueños …

A Guest Publicado por Joyce Lee

Como endocrinólogo pediátrico interesado en el diseño, he estado pensando mucho sobre la respuesta a una pregunta clave: ¿Qué es el diseño y por qué debería importarle a la comunidad de la diabetes?

Para aquellos en la D-Community, ese es un gran problema que influye mucho en la vida: medidores de glucosa, plumas de insulina o las bombas usadas, monitores de glucosa continuos, aplicaciones de teléfonos inteligentes y cómo todos estos dispositivos hablar entre sí.

Todos sabemos qué es el diseño malo, porque hay mucho en diabetes, desde el hardware hasta el sistema de administración de la atención médica:

• Las bombas de insulina que parecen ser de principios de la década de 1990 con pantallas verdes; medidores de glucosa
• Bombas de insulina y sensores que no comparten datos entre sí
• Médicos que esperan que los pacientes "busquen un fax y luego nos envíen por fax sus niveles de azúcar en la sangre". "
• " ¡Nos comprometemos a darle retroalimentación sobre su nivel de azúcar en sangre en tiempo real, en 48 horas! "

La lista continúa y, por supuesto, La redactora de Mine 999 Amy Tenderich describió por primera vez varias de estas fallas de diseño en 2007 con su enormemente influyente "Carta abierta a Steve Jobs" que ayudó a generar una nueva ola de innovación y creatividad en el pensamiento de diseño. En la última década, ha habido algunas mejoras leves y las cosas están mejorando, pero creo que todos estarían de acuerdo en que todavía hay MUCHO trabajo por hacer en la fusión de la atención médica y el pensamiento de diseño.

Y ahí es donde el pensamiento de diseño centrado en el ser humano (HCD) se vuelve realmente importante. Se ha descrito como "un enfoque que antepone las necesidades humanas, las capacidades y el comportamiento, luego diseña para satisfacer esas necesidades, capacidades y formas de comportarse". HCD ha llevado a la creación de productos de gran éxito como el iPod y iPhone de Apple y el Termostato Nest. Es el método utilizado por muchas consultoras de diseño exitosas como IDEO y Frog Design. La aplicación de este método ahora se está expandiendo lentamente a la atención médica, pero en mi opinión, la adopción no está sucediendo lo suficientemente rápido.

Durante el año pasado, tuve la suerte de trabajar con una fantástica red de innovación colaborativa de personas apasionadas por acelerar la integración del diseño en el cuidado de la salud, llamado HealthDesignBy. Nos. Representamos a pacientes, cuidadores, proveedores de servicios de salud, diseñadores, ingenieros, tecnólogos, fabricantes y expertos que creen que la participación de pacientes y cuidadores es fundamental para la transformación de la atención médica. Para apoyar esta misión, facilitamos talleres de diseño centrados en el paciente, coordinamos a los defensores de los pacientes con diseñadores para crear materiales educativos atractivos, crear innovaciones en educación sobre la diabetes mediante el diseño participativo de juegos y promover un movimiento "creador" para la atención médica.

A principios de este mes, realizamos un taller de diseño en la Cumbre de TypeOneNation de JDRF en el sudeste de Michigan. Más de 100 adolescentes con diabetes lo hicieron, pasando por todo el proceso de pensamiento de diseño en una hora para crear su propio dispositivo de diabetes soñado.

El proceso fue similar al de la primera Cumbre de Innovación DiabetesMine en 2011; la búsqueda de un "dispositivo para la diabetes de los sueños" comenzó con

empatía , haciendo preguntas al usuario para entender qué problemas y obstáculos están enfrentando con su diabetes. Luego, los grupos redujeron la lista a definen un problema específico para abordar. Con el problema en la mano, los grupos podrían comenzar el proceso de ideación , para generar una lluvia de ideas de forma colaborativa y creativa sobre un montón de soluciones a ese problema, que podría incluir ideas salvajes o imposibles. Finalmente, el grupo pasó a creación de prototipos , construyendo un modelo de su (s) solución (es) y probando con el usuario para mejorar iterativamente el diseño. Los resultados fueron sobresalientes. Los adolescentes son pensadores de diseño natural, mucho mejores que nosotros los adultos, y con la limitación de una hora pudieron crear un conjunto de prototipos diferentes que podrían hacer la vida más fácil con la diabetes. Aquí hay un par de ejemplos y prototipos que surgieron del taller:

Problema:

La necesidad de alertar a alguien cuando tiene problemas con la diabetes en la escuela, pero la escuela no le permite cargar su teléfono móvil.

Solución: "Pagador" (un combo del nombre del diseñador y "buscapersonas")

Este pagador sería solo para la diabetes "para que pueda llevarlo a la escuela y se lo llame un dispositivo médico para que no lo tome lejos.Tiene todos los botones donde, si sientes que estás bajo, alto, mareado o cansado, o si tienes que usar el baño, o si estás de mal humor o inestable, hay una alerta donde alguien puede ir por ti. También puede elegir a quién desea enviarlo. Entonces haces clic en el botón de la persona a la que quieres enviarlo y va directo a su teléfono. "

Prototipo:

Aún no hemos podido crear el prototipo digital o real, pero planeamos desarrollar la aplicación Pagger.

Problema:

A veces es molesto recibir muchos mensajes de texto de tu madre sobre diabetes cuando eres un adolescente con diabetes tipo 1.

Solución: "Diabetes Emojis"

Emojis específicos para la diabetes que facilitan la comunicación entre padres e hijos durante la escuela. Esto es lo que idearon los adolescentes, para un dibujo conceptual en papel:

¡Ahora estamos en el proceso de crear la aplicación de emoji para diabetes para Android y iPhone! Aquí están los prototipos digitales:

Para mí, estas son aplicaciones móviles potentes que son de importancia crítica para controlar la diabetes y lo sé porque fueron diseñadas por los expertos.

Estoy entusiasmado acerca de a dónde nos lleva todo esto. Esta guía de taller de diseño para adolescentes fue inspirada por una similar llamada The Wallet Project en la escuela de diseño de Stanford, y el equipo incluye muchos grandes colaboradores como Nancy Benovich Gilby (Profesora de Emprendimiento en la Escuela de Información de la UM), D-Mom Amy Ohmer (@NatSweetSisters) y las co-facilitadoras Emily Hirschfeld y Jillian Rhind. Por supuesto, también tenemos a Jawad Nasser y Xiaoying He, estudiantes de la Universidad de Michigan que han participado activamente en el diseño y desarrollo de la aplicación.

Ciertamente estamos interesados ​​en encontrar otras personas que se unan a nuestro viaje de diseño / fabricación, y cualquier persona interesada en participar o contribuir puede suscribirse a nuestro boletín de noticias para recibir las últimas novedades sobre lo que está sucediendo. También estamos planificando un evento #MakeHealth Fest el 25 de octubre de 2015, que se celebrará en Ann Arbor, MI. Asegúrese de seguirnos en @healthbyus en Twitter.

¡Gracias por compartir esto, Joyce! ¡Ya es hora de que este tipo de pensamiento de diseño se extienda por todo el país! Esperamos escuchar más a finales de año, especialmente a medida que reunamos a los interesados ​​en nuestra Cumbre anual de innovación en noviembre.

Descargo de responsabilidad

: contenido creado por el equipo de Diabetes Mine. Para más detalles, haga clic aquí. Descargo de responsabilidad

Este contenido está creado para Diabetes Mine, un blog de salud del consumidor enfocado en la comunidad de la diabetes. El contenido no se revisa médicamente y no cumple con las pautas editoriales de Healthline. Para obtener más información sobre la asociación de Healthline con Diabetes Mine, haga clic aquí.