Lo que aprendí de 'Log for Life'

Alan Johnson era parte del equipo de la empresa de nueva creación Gnoso Inc. que ganó el DiabetesMine Design Challenge en 2008, con una herramienta en línea llamada LogforLife. Nos hemos mantenido en contacto y le he pedido a Alan, que no es diabético, que comparta su viaje con nosotros aquí en el 'mío': lo que aprendió en el camino, en el proceso de desarrollar e intentar comercializar una sangre programa de mantenimiento de registros de glucosa? Sorprendentemente, Alan no habló sobre los avances en el algoritmo o el aumento de la competencia en el espacio del iPhone. Por el contrario, Alan se conmovió por lo que esta enfermedad en sí misma significa para las personas:

Un comentario de Alan Johnson, empresario de diabetes

Hace poco más de dos años, mi cuñado de tipo 1 y diseñador favorito Ethan

y yo estábamos hablando de crear un herramienta de registro de diabetes que funcionaría mejor para él. Quería algo simple y hermoso que funcionaría desde cualquier lugar sin publicidad y con gran privacidad. No soy diabético, pero siempre estoy dispuesto a trabajar en nuevas ideas de productos, así que comenzamos a trabajar en el proyecto y, aproximadamente un año después, lanzamos Log for Life. Hemos aprendido más lecciones de las que posiblemente podría compartir en el proceso, pero aquí hay dos que son particularmente importantes para mí.

La diabetes es realmente, muy difícil.

Conozco a Ethan desde hace casi 10 años. Lo he visto comprobar su número y darse insulina, probablemente cientos, sino miles de veces. Sin embargo, antes de Log for Life, comencé a pensar que la diabetes no era necesariamente tan difícil. Desarrollar Log for Life con Ethan y hablar con las personas que lo usan me ha demostrado lo difícil que puede ser.

Numerosas personas han compartido sus cargas emocionales y mentales conmigo, y esas cargas son enormes. Una madre me dijo una vez que su hija adolescente se estaba matando a sí misma con un gran número (su hija tuvo varios días sin números menores a 300 en su glucómetro). Un hombre me contó que su madre no podía ver a un endocrinólogo después de que le diagnosticaran el tipo 2 porque ninguno de ellos tenía vacantes en sus horarios. Al menos una vez al mes, recibimos un correo electrónico de alguien que tropieza con nuestro sitio y nos pide ayuda: "Me acaban de diagnosticar diabetes y mi médico me recetó un medicamento y me dijo que revisara mi nivel de azúcar en la sangre. No sé qué hacer, ¿me pueden ayudar? Una persona me contó sobre tratar de decidir si cambiaría o no a usar una bomba y los terribles sentimientos que el hecho de pasar a ser "parte de la máquina" lo hizo sentir.

Ayudar a las personas a trabajar a través de estas respuestas emocionales es probablemente una de las piezas más críticas del tratamiento de la diabetes, al menos en mi mente no entrenada médicamente. Realmente cuidar a estas personas y escuchar con lo que están lidiando es tan importante y tan gratificante.Ningún dispositivo o software, ni siquiera el páncreas artificial, podrá eliminar por completo estas respuestas naturales. Hay tantas personas que se sienten ansiosas y deprimidas debido a su situación con diabetes y creo que la mejor manera en que cualquiera de nosotros puede ayudarlos es estando disponibles en persona para hablar y ayudar. Las comunidades en línea como TuDiabetes y DiabetesMine son realmente importantes para esa causa, pero la comunicación, la comprensión y la apertura en la vida real son igual de importantes, si no más.

La mayor recompensa por lanzar un producto independiente para la diabetes es escuchar acerca de los cambios positivos en la vida de las personas.

Cuando comencé a trabajar en Log for Life pensé que incluiría alguna tecnología divertida para trabajar y que ganaríamos algo de dinero. Esas son motivaciones de productos bastante normales, pero me perdí de vista por completo lo mucho que me gustaría amar a las personas que usan nuestro software. Las recompensas más grandes que he sentido de Log for Life han sido grandes historias sobre cómo los A1C están bajos, sobre menos altos y bajos, sobre médicos felicitando a nuestros usuarios por un trabajo bien hecho y sobre las familias que se llevan lo mejor que tienen desde que un niño fue diagnosticado debido a una comunicación más abierta. Es completamente increíble escuchar que estás ayudando a las personas a cambiar sus vidas, y se ha convertido en algo que busco en otras posibilidades de proyectos.

Hemos aprendido mucho trabajando en Log for Life, pero todas esas lecciones vuelven a que la diabetes se trata de personas. Estamos ansiosos por ver a dónde va la comunidad y cómo podemos seguir ayudando a la gente. Es el primer producto en el que he trabajado y mi principal esperanza es perder a todos mis usuarios debido a que se encuentra una cura. Ese es un lugar realmente maravilloso para estar.

Estamos ahí contigo, Alan. Gracias.

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